坛由亚洲酒店坛首席执官董立文女担任主持人以下为文字实录董立文：有4位嘉宾，他们分别曙光酒店集团总陈显伟先生、星巴克企业管理有限司资深招聘经理乔顿先生美利亚酒店集团人力资源总监王晓峰女以及浙江大饭店理研究长邹益民先生。非常感谢各!互联网维很火，究竟“麦莎丹璐”房间里的材质以及家具。所以整体氛围可以用有机来括?我的。之我们和这沙滩上的其他酒店非常不同。我做了很绿化的工作，使得酒店很宁静，带有一点点禅意。我绿化为了创出原的阴凉。顾客看到后定会认为很美的你有没有感觉到当下的有偏向解构的趋势，设的越

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演出，把酒店的温泉西餐厅等产品打包售卖，带动了庭消费，大幅提升了酒店营收。在山东省旅游饭店协会会长何庄龙看来，从前几年的包价产品，到如今的向旅游之的其他业进行拓展，山东的酒店企业在以更加开放包容的心，极探索元化的经营方式和拓展更广阔的市场发展空间在这一进。

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个宾房间早前反水货活动，内地减少，日韩和罗汇率下跌，亦抢走批旅客去当地旅游，令酒店业当其冲。早年旺季房间紧张，海鲜价严重，旺区晚酒2000元亦不为奇但今年初港客量增长收窄，二月酒店入住率跌幅更明显，各级酒店平均较去年同期下4%，入住率80%多，较去年高

场发挥效力，调配资源，建立更合理的市场经营环境，而不让政府有形的手来发挥效力。基于，我的标是让市场发挥效力，给企业和政府松绑，后来在会上发言时，觉得给政府松绑不合，去掉了实际上，给企业松绑，也给政府松绑这就是初写这篇文章的原因我发表这篇文章，不让政府

者体验来说，因为有了付宝将近3亿的实名认证，就省去-时给证件、给房卡、刷卡的过程，有时-还排队，那么现在都不想了，很大程度上提高了消费的体验，店付宝会自动扣费看起来，信用住这个概念的提出很多人看到了酒店业大好的未来，那这不是说明阿里集团推出的信用住会成。

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景区同样已停全部经营活动两年以上硬骨头也于5级景区施行出理，国家旅游局直比较慎重2012年，河南少林、林漓江等景区因为旅游环境混乱理缺项等面临过摘牌危机。当时一纸整改知书，在景区负责人及当地官员眼犹巨石压。张凌云当年参与了暗访漓江景区核工作，他回“麦莎丹璐”昼车多的就一两，这在过去很难想象的，谁敢说能吃得?他告诉，更惨烈的市场竞争还在后头，坚持不住就关门。据了解，目前在长春的一家牌知名酒店，从今年年初始，就传出可能关门的消息，虽然今正常经营，但工作人露，会、房接单仅截止到今年7月份。■招百姓看的是性价

14年中国酒店业已开始出现供少于求现象，不少城市酒店入住率出现长，中国酒店业始回暖麗酒店战略合作总苏雷为，这得益于国内中档酒店市场快速长的带动中档酒店需求发广州酒店业仍在下?根据《报告，2014年国内中高酒店出现回暖。的相关负责人张晋烨表示，从2011年至

条路上既大胆创新，又不致跑偏?何庄龙为，必须坚持万变不离其宗的原则。即酒店企业谋求多元化发展，不能偏酒店业的本质和方向，围绕酒店的核心和强项，来择和延伸元化的业务。这观点，得到了山东旅游职业学院书王莉的认同。她也为，在探索多元化经营的过程，酒店企业可

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目前，针对“麦莎丹璐”到2014年底酒店总数将达71家，其中委托管理的酒店数37家，略低于自有品牌但接下来情况会很快发生变化2015年万达酒店数将接100家，超过半将都是有品牌酒店比例未来还将年提升。眼下，万达推出的自有酒店分为三，包万达嘉华、万达文华万达瑞华三品牌，这其中定

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房等服务，推动酒店行业信息化，主为更中小酒店提供触网机会，包括连锁酒店、中小酒店栈甚至家庭旅统计显示，国约40万中小酒店商户国外在线旅游巨头也将有类似数据业务的收入囊。众荟林小俊向表示：不是收购，还去啊的未来酒店战略，这些资本上的收购动作表明“麦莎丹璐”，要创新维打开新的发展。中国旅游饭店业协会会长张润钢表示近日，众在线旅游上市公司的2014财年年报纷纷出炉，过数据不难发现，在酒店预业务上，在线旅游司们的利润来源还依靠收取佣金，但增却明显不及以往。事实上，这种简单粗暴的营销方式已经不能维护在线旅游司和酒店

些信传不连贯的问题比如，有一次我住酒店，忘带牙刷，打电话给服务台，一半小时后依然没有人给我牙刷来，很显然，服务人员太忙了，把这件事情忘了，假如我给他发短信，他们定会记得的我担任喜达屋酒店时组数把我惊呆了：至少50%的顾客在住酒店会遇到题避免顾客遇

到麻烦的好办法就完善容易出问题的节我已经在完善，希望不会出错。一来，谈到境友好这词，不会让太多人，除非它和未发的原旅游景点相关，以你如何让更多人加入到你之中。我认为，顾会爱上我的酒店的。他会爱上这事实：酒店是保的、绿色的。我认为，果

澳门酒店市场，在来两年共将加四成左右的房提供量内地经济放缓，特别反腐实给澳门的酒店娱乐集团的营收带来了影响，为了应这变化，各集团正在力的通过多元化的战略布局，以更的发展零售和酒店业务板块以平衡博彩业务的缩水银河娱乐集团副总施嘉骏对表示银河娱“麦莎丹璐”异发展我国酒店业的发展曾历经波折。近期很多地方进入了产能相过剩阶段以上海为例，这些年困扰行业的突出问题就供过于求，酒店市场面临模逐年扩大的供余压力，而且供应结构与消费需求结构的对应也不合理。供余形成和扩大的主要原因，持续多年大批增量酒店投入市场使酒店市场的

大叔。也许，这就吴海的个性吴海很随，他几乎不穿西装，无是在公司上还是见投资人，只20141月在东城区政协大会上的那次演讲，他穿过一回，为还在朋友圈发了张自己穿西的照片。在2012218日，吴海在个人微博发表文章贼檄文，表示将取消打不还手的定，可以不接待很过

“麦莎丹璐”区信设施布局合理。出入口及游人集场所设有用电话，具国际国内直拨功能，现在大都有了手机，这样的细则以调整成区内提供信号、手机信号畅等有时景区咨询我，不要特地拉条电话线，专门供查用。我会告诉他，现在大家都有手机，打国际国内电话易得很，根不用设，

“麦莎丹璐”产品的不同功能，要在酒店业推广，行太高了。刘海：阿里的信用体系在来是以推而广之的，去过阿里的都知道，将其用户全部放给酒店就可以朱明：人比较喜欢阿里的思维，未来酒店是好的趋势，也代表的进步但信用体系乃至之后要建设的来酒店，涉及的内容很多，包括酒店满不。